Réglages des canaux

Paramètres du compte est un onglet dédié disponible pour chaque canal qui permet de définir des paramètres supplémentaires, spécifiques à ce canal particulier. Cet onglet n'est donc pas visible pour tous les canaux. En outre, tout paramètre défini dans l'onglet Paramètres du compte sera appliqué exclusivement à ce canal particulier. Les autres chaînes ne seront pas affectées.

Les paramètres de votre compte Airbnb

Cette procédure vous permet de vous connecter pour la première fois à votre compte Airbnb et d'ajouter un nouveau compte Airbnb à la connexion déjà existante.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Cliquez sur l'onglet Mes services.

  3. Tapez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des chaînes disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres du compte.

  1. Sélectionnez l'onglet Détails de votre compte Airbnb.

  2. Cliquez sur le bouton Cliquez ici pour vous connecter au Airbnb compte.

  3. Vous êtes dirigé vers le site web Airbnb. Lors de la connexion à Airbnb, le système détectera automatiquement votre connexion à Airbnb en arrière-plan et connectera votre compte au compte Airbnb auquel vous êtes actuellement connecté. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Airbnb (au cas où vous auriez plus d'un compte dans Airbnb). Lisez attentivement les termes et conditions et confirmez en cochant la case. Cliquez sur Autoriser.

Durée de séjour minimum

Ce paramètre personnalisé vous permet de fixer une valeur minimale pour le séjour minimum de tous vos biens. Cela signifie qu'après avoir défini le séjour minimum à l'adresse Réglages des canaux, tous vos biens dont le séjour minimum est inférieur à cette valeur verront le nouveau séjour minimum envoyé à l'adresse Airbnb.

Exemple : Après avoir fixé le séjour minimum à 3 dans Réglages des canaux, tous vos biens avec des séjours minimums inférieurs verront leur séjour minimum correspondre à cette nouvelle valeur. Les propriétés dont les séjours minimums sont plus élevés resteront intactes.

Propriété A : MS = 2 >> 3

Propriété B : MS = 3 >> 3

Propriété C : MS = 4 >> 4

Par exemple, ce paramètre peut être utile lorsque vous souhaitez renoncer temporairement à des séjours de courte durée en raison d'événements se déroulant dans la région (concerts, matchs de football, etc.). Cela peut vous aider à éviter les invités indésirables (si vous pensez que votre propriété est endommagée) et à augmenter vos revenus (en vendant plus de nuitées).

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Une liste des politiques personnalisées disponibles s'affiche.

  2. Déployez la section Airbnb relative au séjour minimum.

  3. Indiquer la valeur à laquelle Durée de séjour minimum doit être porté.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Mise à jour automatique du contenu des listes

Avec la mise à jour automatique du contenu des annonces, vous pouvez activer une mise à jour automatique du contenu descriptif des biens immobiliers et rendre votre connexion à Airbnb transparente. Cela signifie que lorsque vous modifiez vos propriétés dans Rentals United, les annonces dans Airbnb sont automatiquement mises à jour. Vous trouverez ci-dessous les informations importantes :

  • Les paramètres peuvent être activés ou désactivés par compte

  • Elle n'affecte que le contenu descriptif des biens

  • Les modifications sont répercutées sur les canaux toutes les 4 heures. Cela signifie que vos mises à jour devraient être visibles sur Airbnb dans les prochaines 24 heures, en fonction du temps de traitement de la chaîne.

  • Les inscriptions qui ne remplissent pas les conditions minimales de connexion ne seront pas mises à jour. Si vos modifications ne sont pas visibles dans le canal, assurez-vous que vos propriétés répondent à ces critères. Notez que vous ne verrez pas de notification sur Airbnb Paramètres de propriété si le bien ne répond pas aux exigences minimales en matière de contenu.

  • Si la mise à jour échoue, vous verrez apparaître une erreur de mise à jour sur le site Airbnb Paramètres de propriété.

Note : Mise à jour automatique du contenu des listes et de la tarification

Les mises à jour du contenu descriptif des propriétés comprennent les frais, les taxes, le nombre standard d'invités et l'occupation maximale. Ces données peuvent influencer votre tarification. Les changements de prix ou de réductions pour les invités supplémentaires ne déclenchent pas de mise à jour.

Note : Les poussées de la propriété ont échoué

Si vous avez tenté d'ajouter un nouveau bien à Airbnb dans le passé et que l'opération a échoué pour une raison quelconque, la fonction de mise à jour automatique du contenu des listes essaiera de pousser les biens qui ont échoué vers le canal. Si vous ne souhaitez pas que ces poussées de propriétés échouées soient traitées, veillez à supprimer l'erreur qui s'affiche après l'échec de la poussée initiale.

Note : Mise à jour automatique du contenu de la liste

La mise à jour automatique du contenu des listes est identique à la mise à jour du contenu complet - voir ici Cela signifie qu'il couvre exactement les mêmes domaines que la mise à jour complète du contenu.

Remarque: pour Airbnb, seules les annonces exécutées en mode Sync Everything seront automatiquement mises à jour. Les annonces en cours de synchronisation limitée seront ignorées.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Recherchez la section Mise à jour automatique du contenu des listes.

  2. Choisissez le réglage que vous préférez.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Remise tarifaire non remboursable

Vous pouvez désormais proposer des réservations non remboursables à vos invités sur Airbnb. L'option de non-remboursement est une réduction que vous pouvez offrir en plus d'autres réductions et politiques d'annulation, ce qui vous donne une plus grande protection contre les annulations. Vous pouvez également devenir plus compétitif par rapport aux autres hébergeurs de votre région et augmenter vos revenus. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des remises tarifaires non remboursables, consultez le site Airbnb.

Informations importantes sur la réduction des tarifs non remboursables

  • Le taux de non-remboursement est configuré au niveau du compte (et non par propriété).

  • Les paramètres de taux non remboursables s'appliquent aux biens que vous possédez actuellement et que vous ajouterez à l'avenir.

  • Un taux non remboursable ne peut pas être créé pour les biens situés sur le territoire de l'Union européenne. Synchronisation limitée

  • Il n'est pas possible de créer un tarif non remboursable pour les appartements de luxe !

    Si vous essayez de créer un tarif non remboursable pour ces listes, aucune notification ne s'affichera et l'opération semblera réussie. Si vous ne voyez pas de tarif non remboursable créé pour votre annonce Airbnb, assurez-vous que l'annonce n'est pas Luxe avant de créer un billet.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Recherchez la section des remises sur les tarifs non remboursables et trouvez le compte pour lequel vous souhaitez obtenir un tarif non remboursable.

  2. Cochez la case et définissez la valeur de la remise.

    Le prix final de votre réservation (après ajout des frais, taxes et autres réductions) sera finalement réduit de la valeur que vous avez indiquée ici. Par exemple, si votre prix final du tarif remboursable est de 150 EUR et que vous mettez 10% de réduction non remboursable, le tarif non remboursable dans Airbnb sera de 135 EUR.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

    Une fois que vous avez configuré le tarif non remboursable, tous les nouveaux biens ajoutés à Airbnb à l'avenir auront un tarif non remboursable disponible et hériteront des paramètres ci-dessus.

  4. Mettez à jour le contenu du référencement dans le canal comme décrit here ou attendez la prochaine synchronisation (voir Mise à jour automatique du contenu des listes).

    Le tarif non remboursable est créé pour chaque annonce dans le tableau de bord Airbnb et vous ne pouvez le consulter qu'à cet endroit. Vous ne verrez pas de tarif non remboursable dans le tableau de bord Rentals United.

Exemple : Propriétés mappées

Si vous mettez en correspondance une annonce existant à Airbnb avec une propriété à Rentals United, vous devez vous assurer que le taux de non-remboursement est créé correctement :

  1. Cartographier l'inscription comme décrit here. Veillez à régler le mode de synchronisation sur Synchronisation complète.

  2. Mettez à jour le contenu du listing dans le canal comme décrit here ou attendez la prochaine synchronisation (voir Mise à jour automatique du contenu des listes).

Exemple : Propriétés inactives

Si vous activez les tarifs non remboursables et que certains de vos biens sont inactifs, ils ne disposeront pas de ces paramètres dès qu'ils seront réactivés. Mettez à jour le contenu du listing dans le canal comme décrit here ou attendez la prochaine synchronisation (voir Mise à jour automatique du contenu des listes).

Exemple : Supprimer le tarif non remboursable

Si vous souhaitez supprimer le tarif non remboursable, décochez la case et enregistrez les paramètres. Le tarif non remboursable sera supprimé du site Airbnb. Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire.

Après avoir configuré avec succès la remise sur les tarifs non remboursables, vos invités verront deux options de réservation après avoir sélectionné votre propriété :

  • Remboursable

  • Non remboursable (moins cher)

Frais d'envoi et taxes

Si vous aviez auparavant des taxes dans Airbnb et que vous souhaitez maintenant utiliser les taxes v1, les taxes v2 ou les taxes et impôts v3, vous devez supprimer les taxes que vous aviez dans Airbnb avant le changement. En effet, les taxes existant sur le site Airbnb ne seront pas remplacées par la nouvelle série de taxes. Au contraire, les taxes provenant de Rentals United seront ajoutées à celles existant sur Airbnb et il en résultera une double imposition !

  • Si vous vous êtes connecté à Airbnb après le 2023-08-10, lesdroits et taxes v3 de Airbnb sont activés par défaut.

  • Si vous vous êtes déjà connecté à Airbnb, vous utilisez l'une de nos Réglages des canaux. Notez que les anciennes solutions ne sont plus développées et nous vous recommandons de passer à Airbnbfees and taxes v3 , qui est une solution complète pour tous vos frais et taxes et qui préserve toutes les fonctionnalités de Airbnb.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Recherchez la section Envoi des frais et taxes à Airbnb.

  2. Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux.

    Note : Droits et taxes v3

    • Droits et taxes v3 n'est disponible que dans le nouveau design

    • Avant de sélectionner honoraires et taxes v3, assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions décrites ici

    • Après avoir sélectionné les frais et taxes v3, assurez-vous de cocher toutes les cases avant de sauvegarder.

    • Si vous ne voyez pas la sélection d'options, cela signifie que vous utilisez l'option la plus avancée - taxes et impôts v3 et qu'il n'est pas possible d'effectuer une mise à niveau plus poussée ou une rétrogradation.

  3. Enregistrer vos paramètres.

  4. Les nouveaux paramètres seront appliqués après la mise à jour manuelle ou automatisée du contenu des listes.

Politique d'annulation

Toutes les politiques d'annulation de Airbnb sont indiquées dans l'onglet Réglages des canaux. Vous pouvez choisir une politique d'annulation unique qui s'appliquera à tous vos comptes.

Choisissez votre politique d'annulation dans la liste :

  • Souplesse : Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'enregistrement, sinon l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total du séjour.

  • Modéré : annulation gratuite 5 jours avant l'enregistrement, sinon des frais s'appliquent.

  • Strict (non disponible pour les pays listés) : Annulation gratuite 14 jours avant l'enregistrement, sinon des frais s'appliquent. Cette option est obsolète pour certains hôtes, voir ici

  • Limité (disponible uniquement pour les pays listés) : 50% de remboursement pour les annulations effectuées entre 7 et 14 jours avant l'enregistrement, sinon, non remboursable.

  • Super Strict 30 jours : 50% de remboursement pour les annulations 30 jours avant l'enregistrement, sinon le montant total est facturé.

  • Super Strict 60 jours : remboursement de 50 % pour les annulations effectuées 60 jours avant l'enregistrement, sinon le montant total est facturé

  • Ferme : Annulation gratuite 30 jours avant l'enregistrement, sinon des frais s'appliquent.

  • Flexible (IT) : annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'enregistrement, après quoi des frais peuvent s'appliquer.

  • Modéré (IT) : annulation gratuite 7 jours avant l'enregistrement, sinon des frais peuvent s'appliquer.

  • Strict (IT) : annulation gratuite 30 jours avant l'enregistrement, sinon des frais peuvent s'appliquer.

  • Super Strict 30 Days (IT) : Annulation gratuite 30 jours avant l'enregistrement, sinon des frais s'appliquent.

  • Super Strict 60 Days (IT) : Annulation gratuite 60 jours avant l'enregistrement, sinon des frais s'appliquent.

  • Spécifique à l'établissement : si l'option spécifique à l'établissement est sélectionnée, Rentals United prend en compte la politique d'annulation définie au niveau de l'établissement et la compare aux options ci-dessus disponibles pour Airbnb. Une fois toutes les possibilités analysées, la politique d'annulation la mieux adaptée est automatiquement sélectionnée.

Consultez l'article du centre d'aideAirbnb pour plus de détails sur les politiques d'annulation et les frais appliqués. Les conditions d'annulation varient en fonction de la durée du séjour ou de la localisation de la propriété. Dans tous les cas, si les politiques d'annulation sont sélectionnées par des gestionnaires immobiliers qui ne sont pas éligibles, vous verrez apparaître l'erreur "Politique d'annulation non valide" sur le site Paramètres de propriété.

L'option limitée est autorisée dans les pays énumérés :

  • Canada

  • Argentine

  • Pays-Bas

  • Suède

  • Pologne

  • Turquie

  • Philippines

  • Maroc

  • Afrique du Sud

  • Chili

  • Colombie

À partir du 23 mars 2019, Airbnb exige que les hôtes d'affaires passent par une vérification avant de pouvoir utiliser un Super Strict Politique d'annulation. Dans les cas suivants :

  • Si le client est un hôte professionnel et qu'il passe à une version Super Strict de Politique d'annulation,

  • Si le client ajoute une propriété avec Super Strict Politique d'annulation et n'est pas vérifié,

leurs propriétés afficheront alors des erreurs à l'adresse Rentals United, ce qui les incitera à se faire vérifier.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Une liste des politiques personnalisées disponibles s'affiche.

  2. Déployez la section Politique d'annulation. Sélectionnez l'une des politiques d'annulation disponibles dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Marquage du canal par défaut

Avec les paramètres de majoration par défaut, vous pouvez sélectionner la majoration par défaut qui sera automatiquement appliquée lors de l'ajout d'un nouveau bien dans le canal de vente. Si vous définissez la majoration par défaut, la valeur de la majoration par défaut sera automatiquement suggérée pour tous les biens nouvellement ajoutés au compte. La majoration par défaut peut être définie au niveau du compte.

La modification de la majoration par défaut ne modifie pas la majoration de tous vos biens. Si vous souhaitez mettre à jour la majoration de vos biens immobiliers par lots, cliquez ici.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Ouvrez les paramètres de marquage du canal par défaut.

  2. Cochez la case Change fee mark-up pour ce canal et indiquez la valeur.

  3. Économiser.

Promotion des nouvelles inscriptions

New Listing Promotion est un nouveau type de promotion exclusif pour Airbnb. La promotion pour les nouvelles inscriptions fonctionne en appliquant la réduction de 20 % pour les 3 premières réservations. Si vous activez la promotion pour les nouvelles inscriptions, elle s'appliquera à toutes les inscriptions qui n'ont pas encore reçu 3 réservations (nouvelles inscriptions et inscriptions existantes). Cette promotion expire automatiquement après 3 réservations.

En activant la promotion de la nouvelle inscription, vous :

  • Améliorez les performances de vos nouvelles annonces.

  • Obtenez vos premières réservations plus rapidement.

  • Attirez de nouveaux clients et obtenez vos premiers commentaires plus facilement.

 

Avant de commencer

La promotion sur les nouvelles inscriptions est prioritaire sur les autres réductions et ne se cumule pas avec elles (voir ici la liste des réductions disponibles dans le cadre de Airbnb). Par exemple, si vous avez déjà mis en place une réduction pour les réservations de dernière minute et que vous avez ensuite activé la promotion sur les nouvelles inscriptions, la seule réduction de prix qui s'appliquera sera la promotion sur les nouvelles inscriptions.

 

Conditions préalables

Vous pouvez activer la promotion des nouveaux listings si vous remplissez les conditions suivantes :

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

La promotion pour les nouvelles inscriptions fonctionne en appliquant la réduction de 20 % pour les 3 premières réservations.

La valeur de la remise de 20 % est calculée à partir du prix de base du loyer (sans les frais, les taxes et les autres remises).

 

Comment l'activer ou le désactiver pour toutes les inscriptions ?

Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez activer la promotion sur les nouvelles inscriptions en vous connectant pour la première fois à Airbnb (dans la liste de contrôle du canal - voir here.

Si vous êtes déjà connecté à Airbnb, vous pouvez activer la promotion des nouvelles inscriptions pour toutes les inscriptions à la fois sur le site Réglages des canaux.

  1. Allez sur Réglages des canaux.

  2. Cliquez sur l'onglet Nouvelle promotion de liste.

  3. Modifiez les paramètres de la promotion des nouvelles inscriptions.

    • Activer: Sélectionnez Appliquer la promotion sur les nouvelles inscriptions à toutes les inscriptions éligibles. Cette option permet d'appliquer la promotion à toutes les annonces éligibles.

    • Désactiver: Sélectionner Ne pas appliquer. Cette option permet de supprimer la promotion de toutes les listes. Les réservations effectuées pendant la promotion conserveront les prix réduits.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

La promotion est immédiatement disponible sur Airbnb. Les clients verront que cette promotion spéciale est appliquée lors de la réservation de l'une de vos offres éligibles.

 

Comment l'activer ou le désactiver pour des inscriptions individuelles ?

Vous pouvez activer la promotion des nouvelles inscriptions pour des inscriptions individuelles directement sur Airbnb. En l'activant sur le site Airbnb, vous avez davantage de contrôle sur les listes auxquelles la promotion pour les nouvelles inscriptions est appliquée.

  1. Allez sur votre plateforme Airbnb et accédez à votre calendrier.

  2. Sélectionnez votre nouvelle liste éligible.

  3. Allez dans l'onglet Paramètres de prix sur le panneau de droite.

  4. Faites défiler la page jusqu'à la section " Promotions".

  5. Cliquez sur la promotion de la nouvelle liste et cliquez sur Appliquer la promotion.

La promotion est immédiatement disponible sur Airbnb pour ce listing. Les clients verront que cette promotion spéciale est appliquée lors de la réservation de cette annonce.

 

Examens automatisés

Selon Airbnb, un plus grand nombre d'avis positifs est corrélé à un plus grand nombre de réservations reçues et, par conséquent, à un chiffre d'affaires plus élevé. Mais qui a le temps d'examiner chaque invité ?

Rentals United dispose d'une fonction permettant d'augmenter le nombre d'avis que vous recevez de la part de vos invités. Grâce à nos évaluations automatisées, vous pouvez simplement évaluer vos invités en cliquant sur un bouton ou même sans aucune action de votre part ! Elle prend un minimum de temps et apporte de grands avantages. Vos clients sont curieux de connaître votre avis sur eux et sur leur séjour et laissent des commentaires en retour.

  • Les visiteurs préfèrent les annonces avec plusieurs commentaires

  • Un plus grand nombre d'avis permet de mieux positionner vos annonces dans le classement des recherches

  • Les hôtes qui évaluent chaque invité reçoivent de plus en plus d'évaluations

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le 8e jour après la fin de la réservation, le bilan est automatiquement envoyé. L'examen comprend

  • Un texte générique d'avis positif (que vous pouvez personnaliser)

  • 5 étoiles (propreté, communication et règlement intérieur)

 

Comment l'activer ?

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Une liste des politiques personnalisées disponibles s'affiche.

  2. Déployez la section des examens automatisés.

  3. Dans le modèle de révision, personnalisez votre texte de révision automatisé.

    • N'indiquez pas de détails particuliers, car ce message sera envoyé à tous vos invités.

    • Ne laissez pas le champ vide.

    • Ne pas inclure de numéros de téléphone, d'URL ou d'adresses électroniques

    Vous pouvez utiliser l'un des textes génériques suivants :

    • Merci d'avoir choisi notre villa pour votre séjour ! Nous espérons que votre expérience a été agréable et nous avons vraiment apprécié de vous accueillir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans cette villa ou dans une autre de notre collection spécialement sélectionnée. Bon voyage, et encore une fois, merci d'avoir choisi [nom de l'entreprise].

       

    • Merci d'avoir été une invitée de choix !

  4. Activez le bouton pour activer les révisions automatisées.

  5. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des évaluations automatisées et consulter la section FAQ , cliquez ici.

 

Temps de préparation avant l'arrivée / Délai de réservation

Vous pouvez désormais contrôler avec précision les paramètres Temps de préparation avant l'arrivée et Request to Book pour les annonces Airbnb.

  • PTBA - Spécifiez le délai minimum de réservation (meilleur contrôle de vos réservations).

  • RTB - Cette option permet d'autoriser les demandes de réservation pendant la période de restriction PTBA (réservée aux gestionnaires immobiliers qui travaillent avec des réservations instantanées et qui souhaitent maximiser les opportunités de réservation).

Ce paramètre remplace les paramètres PTBA et RTB de Étape 5: Tarif et disponibilité pour toutes les listes connectées à Airbnb. Si vous souhaitez modifier les paramètres de la PTBA pour une liste individuelle uniquement - voir here

Les réglages ayant une priorité plus élevée prévalent sur les réglages ayant une priorité moins élevée. La priorité des paramètres PTBA et RTB :

  • Priorité 1: Paramètres de propriété > Gérer (paramètres des propriétés individuelles)

  • Priorité 2: Réglages des canaux (réglages généraux des canaux)

  • Priorité 3: Modifier la propriété >Étape 5: Tarif et disponibilité

La modification des paramètres PTBA et RTB dans Réglages des canaux n'a pas d'influence sur les propriétés qui ont déjà des paramètres individuels dans Paramètres de propriété > Manage. Si vous souhaitez modifier les paramètres pour toutes les propriétés, assurez-vous que les paramètres dans Paramètres de propriété > Manage sont définis sur Default.

  1. Sur la plateforme Rentals United, allez dans la section Servicesl'onglet

  2. Passez à l'onglet Mes services.

  3. Saisissez le nom de Airbnb ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déplier la section du canal. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la case du canal.

  5. Cliquez sur Paramètres de propriété.

  6. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Ouvrez les paramètres Temps de préparation avant l'arrivée / Booking lead time.

  2. Choisissez la valeur PTBA pour tous vos listings connectés à Airbnb.

    • 0h: Cette option supprime les restrictions de la PTBA.

    • 24h, 48h, 72h, 168h: La disponibilité de la propriété sera close le x nombre d'heures avant la fin du jour d'enregistrement (23:59), par exemple 6 heures avant la fin du jour d'enregistrement (18:00).

    • Défaut: Cette option réinitialise les paramètres du PTBA à la valeur définie à l'adresse dans Étape 5: Tarif et disponibilité.

  3. Autoriser l'option RTB (Request to Book) pour permettre à vos invités de réserver pendant la période limitée par le PTBA. Le client pourra envoyer une demande de réservation à confirmer sur Rentals United. Activez ou désactivez cette option en cochant ou en décochant la case Autoriser les demandes de réservation. Pour en savoir plus sur le flux des demandes de réservation, voir ici

    • Si vous sélectionnez l'option Default dans les paramètres de la PTBA (ci-dessus), seule l'heure de la PTBA est héritée de Étape 5: Tarif et disponibilité. Le RTB est défini en fonction du réglage de la case à cocher.

  4. Économiser.

 

Exemple 1: Vous voulez définir PTBA = 6 heures pour toutes vos propriétés pour la première fois.

  1. Allez sur Réglages des canaux et réglez PTBA = 6 heures.

  2. Cliquez sur Enregistrer. La politique sera mise à jour pour toutes les propriétés qui n'ont pas de paramètres individuels dans Paramètres de propriété.

Toutes les disponibilités de vos propriétés seront fermées 6 heures avant la fin du jour d'enregistrement. Cela signifie que les réservations pour le jour même seront autorisées jusqu'à 18h00.

 

Exemple 2: Vous souhaitez que toutes vos propriétés aient le PTBA = 24 heures et que le RTB soit désactivé. Vous souhaitez qu'un bien immobilier ait un PTBA = 72 heures et que le RTB soit activé.

  1. Allez sur Réglages des canaux et réglez :

    • PTBA = 24 heures

    • RTB = case non cochée

  2. Cliquez sur Enregistrer. La politique sera mise à jour pour toutes les propriétés qui n'ont pas de paramètres individuels dans Paramètres de propriété.

  3. Allez sur Paramètres de propriété > Choisissez la propriété X > Cliquez sur Gérer, et définissez :

    • PTBA = 72 heures

    • RTB = case à cocher

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Toutes les disponibilités de vos propriétés seront fermées le jour de l'enregistrement. Seule la propriété X sera disponible pour les demandes de réservation 72 heures avant la fin du jour d'enregistrement. Par exemple, si l'enregistrement a lieu le 3 septembre, la disponibilité du bien X sera déjà close le 1er septembre.

 

Exemple 3: Vous avez des paramètres différents pour différentes propriétés et vous souhaitez les unifier en supprimant le PTBA et en désactivant le RTB.

  1. Allez sur Réglages des canaux et réglez :

    • PTBA = 0

    • RTB = case non cochée

  2. Cliquez sur Enregistrer. La politique sera mise à jour pour toutes les propriétés qui n'ont pas de paramètres individuels dans Paramètres de propriété.

  3. Allez sur Paramètres de propriété > Choose property X > Cliquez sur Manage, and set (pour les propriétés avec des paramètres individuels) :

    • PTBA = Défaut

    • RTB = case non cochée

  4. Cliquez sur Enregistrer.

 

Exemple 4: Vous souhaitez définir les paramètres par défaut de toutes vos propriétés.

  1. Allez sur Réglages des canaux et réglez les paramètres souhaités :

    • PTBA = 72h

    • RTB = case à cocher

  2. Cliquez sur Enregistrer. La politique sera mise à jour pour toutes les propriétés qui n'ont pas de paramètres individuels dans Paramètres de propriété.

  3. Allez sur Paramètres de propriété > Choose property X > Cliquez sur Manage, and set (pour les propriétés avec des paramètres individuels) :

    • PTBA = Défaut

    • RTB = Si vous avez déjà modifié ce paramètre, il n'est actuellement pas possible de rétablir la valeur par défaut du RTB. Vous devez régler manuellement la valeur souhaitée. Dans ce cas, la case doit être cochée pour correspondre à la politique du site Réglages des canaux.

  4. Cliquez sur Enregistrer.